سياسة الشحن

نحن نقدم بفخر خدمة الشحن المجاني في جميع أنحاء العالم! يرجى ملاحظة أننا نحتاج في المتوسط من 3 إلى 5 أيام عمل لإنجاز طلبك قبل إرساله. كن مطمئنًا أننا نبذل قصارى جهدنا لكي يصلك طلبك في أقرب وقت ممكن! بمجرد إرسال طلبك، واعتمادًا على بلدك أو منطقتك، يكون وقت التسليم المقدر بين 7 إلى 10 أيام عمل. يرجى الأخذ في الاعتبار أن أي عطلات أو كوارث طبيعية أو أوبئة قد تؤثر على أوقات التسليم.

للعناصر المطلوبة مسبقًا أو المعلقة:

إذا كان طلبك يحتوي على عنصر مطلوب مسبقًا أو معلق، فسنقوم بشحن أي عناصر لدينا متاحة على الفور، وسنقوم بشحن العناصر المطلوبة مسبقًا أو المعلقة فور توفرها لدينا. لذلك، إذا طلبت أكثر من عنصر واحد في طلب واحد وتلقيت جزءًا فقط من طلبك فلا تقلق، ستتلقى باقي العناصر بعد فترة وجيزة.

تتبع طلبك:

ستتلقى رسالة تأكيد بالبريد الإلكتروني و/أو رسالة نصية، إذا قدمت رقم هاتف محمول، تحتوي على معرّف تتبع ورابط لمتابعة رحلة طردك. لتتبع طردك يمكنك زيارة صفحة التتبع الخاصة بنا.

يرجى الانتظار من 1 إلى 3 أيام عمل لظهور معلومات التتبع.

إخلاء المسؤولية عن العنوان الخاطئ:

تقع مسؤولية التأكد من صحة عنوان الشحن المدخل على عاتق المشتري. نحن نبذل قصارى جهدنا لتسريع وقت المعالجة والشحن، لذلك هناك دائمًا فترة قصيرة لتصحيح عنوان شحن غير صحيح. يرجى الاتصال بنا فورًا على support@Shenzhen Esoe Technology Co., Ltd..com إذا كنت تعتقد أنك قدمت عنوان شحن غير صحيح.

المرتجعات:

بوضع طلب في Top Trend Store، فإنك مسؤول عن تكلفة إعادة الشحن إلى Top Trend Store. يرجى الرجوع إلى سياسة الاسترداد الخاصة بنا لمزيد من المعلومات حول كيفية إجراء الإرجاع.

الطرود المفقودة/المسروقة:

متجر Best Trends Online Store غير مسؤول عن الطرود المفقودة أو المسروقة. إذا كانت معلومات التتبع الخاصة بك تشير إلى أن طردك قد تم تسليمه إلى عنوانك ولم تستلمه، فيرجى إبلاغ شركة الشحن المعنية بالمعلومات المقدمة لك في صفحة التتبع الخاصة بنا. إذا كان لديك أي أسئلة أخرى حول كيفية القيام بذلك، يرجى التواصل مع فريق دعم العملاء لدينا على support@Shenzhen Esoe Technology Co., Ltd..com.